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conflito
Definição1
Presença de idéias, sentimentos ou interesses antagônicos não resolvidos, advindos das relações de trabalho em um mesmo grupo de pessoas, podendo ser intragrupal (em uma só área da empresa) ou intergrupal (entre várias áreas da empresa).
Fonte1
BRASIL. Comando da Aeronáutica. Departamento de Aviação Civil. IAC 060-1002A: treinamento em gerenciamento de recursos de equipes (Corporate Resource Management – CRM). Rio de Janeiro, 2005. Disponível em: . Acesso em: 15 ago. 2011.
Subárea
Tráfego Aéreo