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maîtrise de la qualité
Definição1
Partie du management de la qualité axée sur la satisfaction des exigences pour la qualité
Fonte1
ORGANISATION DE L'AVIATION CIVILE INTERNATIONALE. Vocabulaire de l'aviation civile internationale. Montréal. Troisième édition - 2007. (Doc 9713)
Definição2
Maîtrise de la qualité. Partie du management de la qualité axée sur la satisfaction des exigences pour la qualité (ISO 9000*).
Fonte2
ORGANISATION DE L’AVIATION CIVILE INTERNATIONALE. Annexe 3 à la Convention relative à l’aviation civile internacionale. Assistance météorologique à la navigation aérienne internationale. Dix-huitième édition. Montréal: OACI, 2013.
Nota adicional1
La fonction de maîtrise de la qualité dans un orga- nisme est apparue lorsque des inspecteurs ont été recrutés pour contrôler les produits afin d’établir une différence entre les bons et les mauvais. L’inspection à 100 % a ensuite évolué en contrôle par échantillon- nage. La maîtrise de la qualité, qui fait partie de la gestion de la qualité, est axée sur la satisfaction des exigences pour la qualité (article 3.2.10 de la norme ISO 9000:2000).
English
quality control