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incidente crítico
- Fonte1
- ORGANIZACIÓN DE AVIACIÓN CIVIL INTERNACIONAL. Estudio de la seguridad de las operaciones normales (NOSS). Montreal, 2008. (Doc. 9910 AN/473).
- Contexto
- (...) problemas en la industria, inestabilidad social o interna en la organización, relaciones tensas entre la administración y el personal, cualquier incidente grave o accidente reciente. (Después de un incidente grave o de un accidente no es buena idea introducir el NOSS porque se transformará en una medida de reacción rápida. Además, hay que dar tiempo para que se estabilicen los efectos de las investigaciones de ccidentes y el potencial de estrés y sus manifestaciones en el lugar de trabajo después de un incidente crítico. Esto puede tomar hasta dos años).
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