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Ouvidoria da ANAC começa a funcionar em janeiro
 

Incluir o usuário como alguém que participa da gestão pública. Esta afirmação é da baiana Alayde Avelar Freire Sant'Anna, nomeada pelo Presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva para assumir a Ouvidoria da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Alayde é Procuradora Federal, com Mestrado em Direito e Estado pela Universidade de Brasília (UNB). Para ela, a Ouvidoria vai colaborar para o aperfeiçoamento nos atendimentos aos públicos da Agência. "Vamos ouvir o cidadão brasileiro e suas demandas no que diz respeito aos serviços da aviação civil", destaca a ouvidora.

Alayde Santanna foi nomeada oficialmente no Diário Oficial da União dia 15/12/06 e assumiu o cargo no dia 02 janeiro de 2007. A Ouvidora da ANAC já foi secretária nacional de Direito e Cidadania do Governo Federal, membro do núcleo de Direito da UNB e tem seu nome ligado às políticas públicas de cidadania e direitos humanos. Morando desde 1981 em Brasília, Alayde Santanna leciona Filosofia do Direito no Instituto de Ensino Superior de Brasília (IESB), além de ser professora de Educação para os Direitos Humanos no Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares (CEAM/UNB).