A ANAC informa que, por considerar de extrema importância a manutenção do tratamento prioritário prestado aos passageiros da Empresa BRA – que se encontram no exterior, está disponibilizando um canal, direto e gratuito, de comunicação para atendimento das pessoas que necessitam retornar ao País. Este serviço será realizado através da Assessoria de Relações com Usuários – ARUS e estará disponível a partir do dia 16 de novembro, funcionando diariamente das 09h:00min às 19h:00min.

Para os passageiros da BRA, que se encontram fora do País, necessitando de informações sobre os procedimentos a serem adotados, para que possam ser acomodados em aeronaves de outra empresa aérea ou solicitem o reembolso, basta entrarem em contato nos seguintes telefones:

(00 14 55 61) 3905-2712/ 3905-2722/ 3905-2723