Em contato com autoridades espanholas, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), recebeu a garantia de que os passageiros brasileiros que se encontram no exterior e adquiriram os bilhetes da Air Madrid retornarão ao Brasil no mais breve possível. A ANAC orienta os brasileiros que estão na Espanha a procurar a Embaixada do Brasil na Espanha para obterem o apoio necessário no encaminhamento da volta ao país.

Quanto aos passageiros da Air Madrid que se encontram no Brasil, eles deverão entrar em contato com a loja localizada no aeroporto de Fortaleza para receber as orientações de como serão realizados os vôos de retorno via Salvador. A ANAC também está em contato com a Secretaria de Turismo do Ceará para que outra empresa aérea dê continuidade às operações turísticas no Estado.

Segundo informações da direção da Air Madrid no Brasil, aproximadamente 400 brasileiros compraram bilhetes da empresa no período de alta temporada, número este que chegará a 1.400 passageiros até julho de 2007.

Loja de Fortaleza: (85) 3477.1737
Call Center Air Madrid: 4002.8011